能辨識使用者身份的敏感資料都可視為其個人數碼鎖匙，例如登入賬戶名稱及密碼、身份證資料（包括身份證號碼、出生日期等）及身份證副本、地址及地址證明、網上銀行賬號、手機號碼、電郵地址、出生日期以及一次性密碼等。此等敏感資料必須時刻妥善保管。一旦被不法之徒盜用，或會被冒充身份購物、申請會籍或信用卡等，甚至進行詐騙或其他非法行為。
要防止敏感資料外洩或身份被盜用，就要留意︰
網上購物已成為眾多人的生活習慣，帶來便利的同時亦須保持警覺性。一些虛假網站會以不同方式，例如模仿其他大型網站的設計、訛稱由知名人士推介、或以極低價優惠等吸引顧客，騙取各種個人資料。用戶向一些來歷不明的網站提供個人敏感資料前，應先查核該等網站的真實性。
流動數據對現今都市人十分重要，不少地方都向外提供Wi-Fi（不論收費與否）。然而，此等Wi-Fi的保安程度未必完善，若市民利用這些Wi-Fi登入戶口或處理敏感資訊，或較容易被黑客盜取資料，造成敏感資料外洩，甚至電腦或手機受惡意軟件感染。所以在使用公共Wi-Fi時，千萬不要提交任何個人敏感資料。
設定網上賬號時，應選擇複雜的密碼組合，切勿使用手機號碼、簡單數字等容易被猜中的密碼。除此之外，亦應盡量在不同賬號中使用不同密碼並定期轉換，強化賬戶的安全性，以防有賬戶被盜用後，其他賬戶亦受影響。
進行網上金融服務或信用卡交易時，金融機構一般都會發出訊息（例如手機短訊），向用戶確認或通知相關動作。萬一發現有可疑交易，應立刻通知有關金融機構，以減少不必要的損失。
雖然不少人都懂得在電子產品上安裝保安軟件，但更重要的是為應用程式或瀏覽器更新至最新版本，才能提防最新的電腦病毒，保護電子產品的安全。
